Dokumen Rasmi

Terma & Syarat 120y – Syarat Penggunaan Platform Kasino Dalam Talian Malaysia

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 120y. Dokumen ini menjelaskan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal hubungan antara anda sebagai ahli dan platform 120y.

Kemaskini Terakhir: Januari 2026 Dengan menggunakan platform 120y, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di bawah.
Ringkasan Utama

Perkara Penting yang Perlu Anda Tahu

Enam perkara utama daripada Terma & Syarat 120y yang perlu difahami oleh setiap ahli

Paling Penting
Had Umur Minimum 21 Tahun

Hanya individu yang berumur 21 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform 120y. 120y menerapkan polisi ini dengan tegas dan boleh meminta pengesahan umur pada mana-mana masa. Akaun yang didapati melanggar syarat ini akan ditutup serta-merta.

Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun 120y yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan atau ditutup tanpa notis terlebih dahulu.

Deposit & Pengeluaran dalam RM

Semua transaksi di 120y dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum ialah RM 30. Pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang sama digunakan untuk deposit asal anda sebelum ini.

Syarat Pertaruhan Bonus yang Jelas

Semua bonus yang ditawarkan oleh 120y tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran promosi. Baca syarat setiap bonus dengan teliti sebelum menuntutnya untuk mengelakkan salah faham.

Keselamatan Akaun adalah Tanggungjawab Anda

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun 120y anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. 120y tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa izin yang berpunca daripada kecuaian pemegang akaun.

Permainan Bertanggungjawab Dikuatkuasakan

120y komited untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab. Kami berhak menangguhkan atau mengehadkan akaun mana-mana pemain yang menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, demi melindungi kesejahteraan pemain berkenaan.

1. Penerimaan Terma & Syarat

Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform 120y, anda secara ekspres bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang diterbitkan oleh 120y dari semasa ke semasa, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 120y. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan dibuat kepada Terma & Syarat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Penting: Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan 120y sebagai pengendali platform. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum membuat sebarang keputusan untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 120y.

Terma & Syarat ini adalah dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan antara versi terjemahan dan versi asal, versi asal yang akan diguna pakai sebagai rujukan muktamad oleh 120y.


2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

2.1 Syarat Umur

Platform 120y hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 21 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini. 120y berhak untuk meminta dokumen pengesahan umur (seperti salinan kad pengenalan MyKad atau pasport) pada mana-mana masa, dan boleh menangguhkan atau menutup akaun sementara menunggu pengesahan tersebut.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun 120y yang aktif. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat peribadi yang berbeza tetapi milik individu yang sama. Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan semua akaun berkenaan ditutup dan baki yang ada di dalamnya dilupuskan.

2.3 Ketepatan Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa mendaftar akaun 120y. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelupusan baki.

Peringatan 120y: Pendaftaran akaun adalah percuma dan tidak memerlukan sebarang bayaran. Jika anda menjumpai mana-mana pihak yang meminta bayaran untuk mendaftarkan akaun 120y bagi pihak anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin merupakan penipuan.

2.4 Sempadan Geografi

Platform 120y ditujukan untuk pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform 120y adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi anda. 120y tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini adalah sah untuk digunakan di luar Malaysia.


3. Deposit & Kaedah Pembayaran

3.1 Kaedah Deposit yang Diterima

120y menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut:

  • Touch 'n Go eWallet – Dompet digital paling popular di Malaysia
  • GrabPay – Melalui apl Grab yang sudah biasa digunakan ramai
  • DuitNow – Pindahan masa nyata menggunakan nombor telefon bimbit
  • FPX (Financial Process Exchange) – Termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Bank Islam dan bank-bank utama Malaysia yang lain
  • Boost – Dompet digital tempatan yang diiktiraf Bank Negara Malaysia
  • ShopeePay – Dompet digital yang popular dalam kalangan pengguna e-dagang

120y berhak untuk menambah, mengeluarkan atau mengubah kaedah pembayaran yang tersedia pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

3.2 Had Deposit

Deposit minimum bagi setiap transaksi di platform 120y adalah RM 30. Had deposit maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda. Maklumat had deposit terkini boleh dilihat di bahagian deposit dalam akaun anda.

3.3 Masa Pemprosesan Deposit

Deposit yang dilakukan melalui kaedah pembayaran digital seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay biasanya dikreditkan ke akaun 120y anda dalam masa beberapa saat. Deposit melalui FPX dan DuitNow mungkin mengambil masa sehingga 5 minit bergantung kepada sistem perbankan. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan 120y dengan bukti transaksi anda.

3.4 Dana Pihak Ketiga

Anda hanya dibenarkan mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang anda miliki dan didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan kad kredit atau akaun bank milik pihak ketiga (termasuk ahli keluarga) adalah dilarang tanpa kelulusan bertulis daripada 120y terlebih dahulu.


4. Pengeluaran Wang

4.1 Proses Pengeluaran

Pengeluaran wang daripada akaun 120y diproses melalui kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit anda. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah pengubahan wang haram dan melindungi semua pihak. Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.

4.2 Masa Pemprosesan Pengeluaran

120y berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa 15 hingga 60 minit semasa waktu operasi normal. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu seperti keperluan pengesahan akaun tambahan atau volume pengeluaran yang tinggi, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. Ahli VIP 120y menikmati keutamaan dalam pemprosesan pengeluaran.

4.3 Pengesahan Sebelum Pengeluaran

120y berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) sebelum memproses pengeluaran. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada salinan MyKad, bukti alamat terkini dan penyata bank. Langkah ini adalah sebahagian daripada komitmen 120y untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) yang terpakai.

Perhatian: 120y tidak akan memproses pengeluaran kepada akaun pihak ketiga dalam apa-apa keadaan sekalipun. Semua pengeluaran akan dikembalikan kepada sumber asal deposit anda sahaja. Ini adalah untuk perlindungan anda sebagai pemain 120y.


5. Bonus & Promosi

5.1 Terma Bonus Am

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 120y tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada kebanyakan bonus 120y adalah seperti berikut:

  • Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap pemain melainkan dinyatakan sebaliknya
  • Kredit bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya
  • Syarat pertaruhan (wagering requirement) dinyatakan sebagai gandaan nilai bonus – contohnya 20x bermaksud anda perlu bertaruh 20 kali nilai bonus sebelum boleh mengeluarkan kemenangan
  • Kemenangan daripada putaran percuma (free spins) tertakluk kepada had kemenangan maksimum yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan
  • 120y berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk memanipulasi syarat bonus

5.2 Bonus Alu-Aluan

Bonus alu-aluan 120y ditawarkan kepada ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Butiran terperinci bonus alu-aluan semasa, termasuk nilai bonus, syarat pertaruhan dan tempoh sah, dinyatakan di halaman promosi 120y yang dikemaskini secara berkala.

5.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus 120y – termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, bekerjasama dengan pemain lain untuk memenuhi syarat pertaruhan secara tidak wajar atau menggunakan perisian automatik untuk bermain – adalah dilarang sama sekali. 120y berhak untuk menarik balik semua bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara tidak sah dan menutup akaun berkenaan.


6. Peraturan Permainan

6.1 Peraturan Khusus Setiap Permainan

Setiap permainan yang tersedia di platform 120y – termasuk Live Andar Bahar, Crazy Time, 32 Cards, Oasis Poker, Let It Ride, Happy Golden Empress, Solar Queen dan semua permainan lain – mempunyai peraturan khusus tersendiri yang ditentukan oleh pembekal permainan berkenaan. Anda bertanggungjawab untuk membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

6.2 Keputusan Permainan adalah Muktamad

Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem 120y adalah muktamad setelah pusingan tamat. Keputusan yang dipaparkan pada skrin anda adalah rekod rasmi dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti yang kukuh bahawa berlaku kesilapan teknikal yang jelas.

6.3 Gangguan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pusingan permainan berlangsung – seperti gangguan sambungan internet atau masalah pelayan – 120y akan menggunakan log permainan yang tersimpan untuk menentukan keputusan yang adil. Jika keputusan tidak dapat ditentukan dengan pasti, pertaruhan asal akan dikembalikan kepada pemain.

Nota 120y: Kami mengesyorkan pemain menggunakan sambungan internet yang stabil semasa bermain permainan live casino untuk mengelakkan gangguan yang tidak diingini. Sebarang gangguan yang disebabkan oleh sambungan internet pemain sendiri adalah di luar kawalan dan tanggungjawab 120y.


7. Tingkah Laku Pemain

7.1 Tingkah Laku yang Dilarang

Pemain 120y dikehendaki untuk berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab pada setiap masa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 120y:

  • Menggunakan bahasa yang menyinggung perasaan, lucah, mengancam atau menghina dalam fungsi chat permainan live
  • Menggunakan perisian atau alat automatik (bot) untuk bermain atau membuat pertaruhan
  • Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
  • Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan atau penyalahgunaan platform
  • Percubaan untuk menggodam atau mengganggu sistem 120y dalam apa-apa cara sekalipun
  • Menggunakan platform 120y untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain

120y berhak untuk mengambil tindakan segera terhadap mana-mana akaun yang didapati terlibat dalam mana-mana aktiviti yang disenaraikan di atas, termasuk penangguhan atau penutupan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.


8. Keselamatan & Privasi Akaun

8.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun 120y anda – termasuk nama pengguna dan kata laluan. Jangan berkongsi maklumat ini dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan anda. 120y tidak akan bertanya kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau saluran komunikasi lain.

8.2 Pelaporan Akses Tanpa Izin

Jika anda mengesyaki bahawa akaun 120y anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, atau jika anda menerima e-mel pengesahan bagi aktiviti yang anda tidak lakukan, sila hubungi pasukan sokongan 120y dengan segera di [email protected]. Kami mengesyorkan anda segera menukar kata laluan akaun jika anda mengesyaki sebarang aktiviti yang mencurigakan.

8.3 Dasar Privasi

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan maklumat peribadi anda oleh 120y dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dasar Privasi adalah sebahagian daripada Terma & Syarat ini dan dianggap digabungkan sepenuhnya ke dalam dokumen ini melalui rujukan. Sila baca Dasar Privasi kami untuk memahami cara kami mengendalikan data peribadi anda.


9. Permainan Bertanggungjawab

9.1 Komitmen 120y

120y komited untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli kami. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menjadi punca masalah kewangan atau peribadi kepada sesiapa pun.

9.2 Alat Pengurusan Diri yang Tersedia

120y menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengurus tabiat bermain mereka dengan bertanggungjawab:

  • Had Deposit – Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda
  • Had Kerugian – Tetapkan had kerugian sesi untuk mengelakkan kerugian yang melebihi bajet yang ditetapkan
  • Rehat Sementara (Cooling-Off) – Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan anda
  • Pengecualian Diri – Pilihan untuk mengecualikan diri dari platform 120y bagi tempoh yang lebih panjang
  • Penutupan Akaun Kekal – Pilihan untuk menutup akaun secara kekal jika anda merasakan ini adalah langkah terbaik untuk anda

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.


10. Penangguhan & Penutupan Akaun

10.1 Hak 120y untuk Menangguhkan Akaun

120y berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
  • Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram
  • Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
  • Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
  • Kegagalan untuk lulus proses pengesahan identiti (KYC) dalam masa yang ditetapkan
  • Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan

10.2 Penutupan Akaun oleh Pemain

Anda boleh menutup akaun 120y anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda setelah semua syarat yang berkaitan dipenuhi, termasuk pengesahan identiti jika diperlukan.


11. Had Liabiliti

Platform 120y disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 120y tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif – termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan – yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform 120y.

Penafian: 120y tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat atau bebas daripada virus atau komponen berbahaya lain. Anda bertanggungjawab untuk menggunakan perisian anti-virus yang sesuai dan mengambil langkah-langkah berjaga-jaga lain yang sewajarnya semasa mengakses platform 120y.


12. Pindaan Terma & Syarat

120y berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun 120y anda atau melalui notis yang dipaparkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform 120y selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform 120y serta-merta dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda jika anda menginginkannya.

Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat 120y ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda melalui e-mel di [email protected]. Pasukan kami akan berusaha untuk memberikan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Dasar yang Telus
Tiada syarat tersembunyi di 120y
KYC Selamat
Pengesahan identiti untuk keselamatan anda
Sokongan 24/7
Kami ada untuk sebarang pertanyaan anda
Pematuhan Penuh
120y mematuhi peraturan AML yang terpakai
Rumusan

Komitmen 120y kepada Ahli Kami

Di sebalik terma-terma ini, satu janji yang teguh: 120y sentiasa mengutamakan kepentingan dan kesejahteraan pemain

Terma yang Adil & Telus

Setiap peraturan dalam Terma & Syarat 120y ditulis dengan niat yang jujur untuk menetapkan jangkaan yang jelas bagi kedua-dua pihak – bukan untuk menjebak atau mengelirukan pemain. Jika ada sesuatu yang tidak jelas, hubungi kami.

Wang Anda Dilindungi

Baki akaun pemain 120y disimpan dalam akaun yang berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan bahawa wang anda sentiasa boleh dikembalikan kepada anda tanpa mengira apa yang berlaku kepada perniagaan 120y.

Pengalaman yang Menyeronokkan & Selamat

Matlamat akhir 120y adalah mudah – kami mahu setiap pemain Malaysia yang menggunakan platform kami merasakan bahawa ia adalah pengalaman yang menyeronokkan, selamat dan berbaloi. Semua peraturan yang kami tetapkan bertujuan untuk memastikan matlamat ini tercapai.

Dasar Privasi 120y – Data Anda Sentiasa Dilindungi

120y mengambil serius perlindungan data dan privasi setiap ahli. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan platform dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit bertaraf industri tertinggi. Kami tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Untuk memahami dengan lebih lanjut cara kami mengendalikan maklumat anda, sila semak Dasar Privasi penuh kami.

Soalan Lazim – Terma & Syarat 120y

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar dan peraturan 120y

Bergantung kepada keterukan pelanggaran, 120y boleh mengambil beberapa tindakan – daripada amaran pertama, penangguhan sementara akaun, pembekuan baki, sehinggalah kepada penutupan akaun secara kekal dan, dalam kes yang melibatkan aktiviti haram, pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Untuk pelanggaran ringan yang dilakukan buat pertama kali, 120y akan berusaha untuk memberikan notis dan peluang kepada pemain untuk membetulkan keadaan sebelum mengambil tindakan yang lebih drastik. Bagi pelanggaran serius seperti penipuan atau pengubahan wang haram, tindakan segera akan diambil tanpa notis terlebih dahulu.

Tidak, pemindahan baki antara akaun pemain 120y tidak dibenarkan dalam apa-apa keadaan sekalipun. Setiap akaun adalah eksklusif untuk pemiliknya dan baki tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi. Sebarang percubaan untuk memindahkan baki melalui cara tidak sah – seperti memanipulasi sistem permainan – dianggap sebagai pelanggaran Terma & Syarat dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pelupusan baki yang terlibat.

Dalam keadaan biasa, 120y memproses permintaan pengeluaran dalam masa 15 hingga 60 minit. Walau bagaimanapun, pengeluaran pertama anda atau pengeluaran melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan identiti (KYC) tambahan sebelum diluluskan – proses ini boleh mengambil masa sehingga 24 jam. Untuk mempercepatkan proses, pastikan dokumen pengesahan identiti anda sudah dimuat naik dan disahkan dalam akaun 120y anda terlebih dahulu. Ahli VIP 120y menikmati pemprosesan pengeluaran yang lebih pantas.

Ya, untuk sebarang perubahan material atau penting kepada Terma & Syarat, 120y akan menghantar notifikasi kepada semua ahli aktif melalui alamat e-mel yang berdaftar. Untuk perubahan kecil atau pembetulan yang tidak mempengaruhi hak dan tanggungjawab pemain secara signifikan, notis mungkin hanya dipaparkan di platform sahaja tanpa e-mel berasingan. Atas sebab ini, kami mengesyorkan anda memastikan alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun 120y anda sentiasa aktif dan tepat.

Jika anda tidak berpuas hati dengan sebarang keputusan yang dibuat oleh 120y, langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel di [email protected] dengan menyertakan butiran penuh aduan anda, nombor akaun dan bukti yang berkaitan. Pasukan kami akan menyemak aduan tersebut dan memberikan respons dalam masa 48 jam. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons awal diberikan, anda boleh meminta ulasan semula pada peringkat yang lebih tinggi. 120y berkomitmen untuk menyelesaikan semua aduan dengan cara yang adil dan telus mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Faham dengan Terma? Sertai 120y Sekarang!

Dengan Terma & Syarat yang jelas dan telus, anda boleh bermain di 120y dengan penuh keyakinan. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian terbaik Malaysia bersama lebih 100,000 ahli yang sudah mempercayai kami.

English